张某于上一年11月在烟台长途汽车站邻近的个别店里花了2000多元买了一辆助力车，用后一个月，发起机壳裂开。换完壳后又一个月，路程表里的钢丝断了。张某很沮丧，到修车处接上了钢丝，本以为能安心骑车了，但近来，助力车上衔接发起机的钢管梁又断了一根，张某深恶痛绝，将此事投诉到质量投诉监督办公室。通过和谐，店家为张某更换了一辆新的助力车。
市质监局介绍，助力车的投诉案子呈大幅上涨的趋势。该车大多为非正规踏板摩托车厂家出产，无一致的质检规范。由于国家质量三包规则中没有涉及到助力车，一般是厂家或经销商自行拟定产品的质量保证期限和领域。购买这样的产品，应选择诺言好的厂家，并与商家签定三包协议。（记者赵蓓蓓）
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